Tribratanewsluwu.co.id Luwu – Wakapolres Luwu Kompol Misbahuddin, S.H., melakukan pengecekan di empat Polsek jajaran, yakni Polsek Larompong, Polsek Suli, Polsek Bajo, dan Polsek Belopa, pada Rabu (26/02/2025).
Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan kelayakan pelayanan publik, kesiapan personel, serta pemanfaatan aplikasi DOORS dalam menerima laporan masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, Wakapolres Luwu didampingi oleh Ps. Kasium Aiptu Iran Ponto, Ps. KA SPKT Aiptu Alamsyah, serta Operator Call Centre Polri 110 Bripda Muh. Haiqal. Selain mengevaluasi sarana dan prasarana pelayanan publik di setiap polsek, tim juga melakukan pemeriksaan terhadap efektivitas aplikasi DOORS dalam mendukung respons cepat terhadap aduan warga.
Wakapolres menegaskan bahwa aplikasi DOORS harus dimanfaatkan secara maksimal untuk meningkatkan transparansi dan efektivitas pelayanan kepolisian. Ia juga memberikan arahan kepada personel agar terus meningkatkan kesiapsiagaan dalam melayani masyarakat serta memastikan semua fasilitas yang tersedia berfungsi dengan baik.
Selain itu, dilakukan pula pemeriksaan terhadap penyediaan layanan publik di masing-masing polsek, termasuk kebersihan dan kelayakan toilet, keamanan sel tahanan, ketersediaan ruang pelayanan masyarakat, serta fasilitas pendukung lainnya seperti ruang ibu menyusui dan area pelayanan terpadu.
Pemeriksaan ini dilakukan guna memastikan bahwa seluruh polsek di jajaran Polres Luwu dapat memberikan pelayanan yang nyaman, aman, dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
Dalam kesempatan tersebut, juga dilakukan pemeriksaan administrasi umum oleh Kasium Polres Luwu, yang mencakup kelengkapan dokumen serta tata kelola administrasi di masing-masing polsek guna memastikan standar operasional prosedur telah dijalankan dengan baik.
“Program evaluasi ini merupakan penekanan utama dari Kapolres Luwu AKBP Arisandi, dalam rangka upaya kami untuk memastikan bahwa setiap polsek tidak hanya responsif terhadap laporan masyarakat, tetapi juga menyediakan fasilitas publik yang layak demi kenyamanan dan keamanan bersama,” ujar Wakapolres Luwu.
Dari hasil pengecekan, secara umum pelayanan di keempat polsek berjalan dengan baik, namun tetap diberikan beberapa catatan dan arahan untuk meningkatkan kualitas fasilitas serta sistem pelayanan agar semakin optimal.
Wakapolres Luwu menyampaikan bahwa kegiatan pengecekan ini akan terus berlanjut dan akan dilaksanakan kembali di polsek jajaran Polres Luwu lainnya guna memastikan standar pelayanan kepolisian yang maksimal bagi masyarakat.
